Innovatie van binnenuit
In 2002 had Capgemini een radicale aanpak nodig om haar productiviteit in ERP projecten drastisch te verhogen. Daarvoor was ik leider van “klassiek” verandertraject dat volgens plan verliep, maar waarmee de doelstelling (meer gewonnen offertes, hogere winstgevendheid) niet snel genoeg werd gehaald. Met sponsorship vanuit de directie, heb ik een nieuwe organisatie opgericht, buiten de bestaande structuren, van waaruit we innovaties binnen projecten en offertes direct toepasten en er actief aan mee bleven werken. Deze tastbare resultaten maakten het eenvoudiger om op creatieve en betrokken…
